واجه تطبيق التسوق الاجتماعي تراجعاً حاداً في الأداء أثناء حملات البيع المباشر للمؤثرين بسبب تكدس المعاملات على قاعدة البيانات.

التحدي

تدير شبكة تجارة المنشئين تطبيقاً للتسوق عبر الهاتف المحمول، حيث يقوم المؤثرون الإقليميون ببيع منتجات حصرية مباشرة في بث حي. خلال حملة بيع كبرى، حاول أكثر من ١٥٠,٠٠٠ مستخدم متزامن شراء نفس المنتج ذي الكمية المحدودة في نفس اللحظة. تسبب هذا في تجميد قاعدة البيانات بالكامل وتوقف عملية الدفع وخروج التطبيق عن الخدمة وفقدان أكثر من ٧٠٪ من عمليات الشراء المحتملة.

منهجيتنا

صممت نوفكسيا مسار دفع غير متزامن. باستخدام Redis للتحكم اللحظي في عداد المخزون، قمنا بنقل تدفق معاملات الشراء إلى ذاكرة التخزين المؤقت فائقة السرعة. بدلاً من الكتابة المباشرة في قاعدة البيانات الرئيسية، يتم تخزين طلبات الشراء في طوابير Redis موزعة. يقوم عمال الخلفية بمعالجة الطابور بمعدل ثابت يحمي قاعدة البيانات من الانهيار.

وقمنا بتحديث منطق واجهة التطبيق لدعم استجابة المستخدم الفورية (Optimistic UI) وإدخال خوارزميات محاولات التكرار التلقائية لإدارة انقطاعات الشبكة بمرونة أثناء الازدحام الشديد.

النتيجة

تعامل نظام الدفع مع الحملة التالية بنجاح تام. شارك أكثر من ٢٨٠,٠٠٠ متسوق متزامن في بث مباشر للمبيعات، وتمت معالجة جميع الطلبات بنسبة ١٠٠٪ دون أي تأخير أو قفل لقاعدة البيانات. يدعم التطبيق الآن أكثر من ١.٢ مليون مستخدم نشط شهرياً، وارتفعت نسبة تحويل مبيعات المؤثرين بنسبة ١٨٠٪ بفضل سلاسة الدفع الجديدة.